Algemene voorwaarden

Definities

1.       Website: de website www.fellas.nl met alle sub pagina’s.

2.       Profiel: persoonlijke gegevens die op de Website zijn ingevuld door Deelnemer en op de website gepubliceerd worden in de vorm van een persoonlijke webpagina.

3.       Fellasorganisatie: eigenaren van de website en door hen opgevoerde gerechtigden.

4.       Deelnemer: Lid van de Website die zich het inschrijfformulier via de Website heeft aangemeld.

5.       Niet-leden: Bezoekers van de Website die geen Deelnemer zijn.

6.       Organisator: Deelnemer die een activiteit op de website plaatst.

7.       Partner: Bedrijf dat Evenementen plaatst op de Website waaraan Deelnemers kunnen deelnemen.

8.       Partnerevenement: Door Partner georganiseerde Evenementen waarvoor op de website www.fellas.nl Deelnemers geworven zijn.

9.       Activiteit: Een evenement georganiseerd door een Deelnemer.

10.   Tix: Betaalmiddel waarmee deel genomen kan worden aan een activiteit. Tix worden per bundel aangeschaft en via een tegoed weergegeven op het persoonlijke Profiel van Deelnemer.

11.   Tegoed: Het aantal Tix dat de Deelnemer nog in voorraad heeft.

12.   Lidmaatschap: De periode waarin Deelnemer lid is van de Website.

13.   Database: het digitale archief waarin alle persoonlijke gegevens en content van de Deelnemers en Website is opgeslagen.

Algemeen

1.       Op al deze artikelen en de daaruit voortvloeiende aansprakelijkheid is uitsluitend het Nederlandse recht van toepassing.

2.       Deze algemene voorwaarden zijn geldig vanaf het moment dat Deelnemer een Lidmaatschap aangaat bij www.fellas.nl zoals beschreven in deze voorwaarden.

3.       Fellas en de bijbehorende website zijn bedrijfsactiviteiten van hiQ-Community, ingeschreven bij de Kamer Van Koophandel te Zwolle onder nummer 08218431.

4.       De inhoud van deze Algemene Voorwaarden kunnen worden gewijzigd. Vanaf het moment van publicatie gaan de nieuwe Algemene Voorwaarden gelden.

Lidmaatschap

1.       Het Lidmaatschap gaat in vanaf het moment dat de Deelnemer het aanmeldformulier op de Website heeft ingevuld.

2.       Het Lidmaatschap wordt aangegaan voor onbepaalde tijd.

3.       Indien een Deelnemer besluit dat hij zijn lidmaatschap wil beëindigen, wordt het Profiel van Deelnemer gedeactiveerd. Dat wil zeggen dat toegang tot het Profiel ontzegd wordt aan Deelnemer .

4.       Bij beëindiging van het Lidmaatschap wordt de profielfoto vervangen door een algemene afbeelding.

5.       Bij beëindiging van het Lidmaatschap worden door Deelnemer georganiseerde Activiteiten verwijderd of door een andere, door de Fellasorganisator aangewezen, Organisator overgenomen en voortgezet.

6.       Bij beëindiging van het Lidmaatschap blijven eventuele reeds gepubliceerde uitlatingen van een Deelnemer op de Website staan. Deze worden niet verwijderd.

7.       Het Lidmaatschap kan op drie manieren worden beëindigd:

a.  Door de Deelnemer. Dit kan alleen per mail of aangetekende brief gebeuren. De mail dient verstuurd te worden naar het e-mailadres helpdesk@fellas.nl. Een aangetekende brief kan naar verzonden worden naar hiQ-Community, Van Miereveltstraat 26, 8021 ER Zwolle.

b.  Door organisatie van de Website indien er sprake is van overtreding van één of meerdere artikelen van deze Algemene Voorwaarden. De Deelnemer zal per mail op de hoogte gebracht worden van deze beslissing. Lidmaatschapsgeld of Tix-tegoed komen daarbij te vervallen en worden nooit gerestitueerd.

c.   Indien Deelnemer gedurende 13 maanden niet op de Website is ingelogd wordt het lidmaatschap beëindigd en komen eventuele Tix te vervallen.

Algemene aansprakelijkheid

1.       De Fellasorganisatie of hiQ-Community is op geen enkele wijze aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Website, het deelnemen aan Activiteiten of andere zaken die voortvloeien uit het Lidmaatschap.

2.       De Fellasorganisatie doet zijn uiterste best om de Website en Database te beschermen tegen cyberaanvallen. De Fellasorganisatie is echter op geen enkele wijze aansprakelijk als er desondanks toch gegevens uit de Database of van de Website door derden verkregen worden.

Aansprakelijkheid Fellas en hiQ-Community bij activiteiten

1.       hiQ-Community treedt uitsluitend op als intermediair tussen Organisator, Partner en Deelnemer in de organisatie van en deelname aan het Evenement, derhalve is hiQ-Community op geen enkele manier betrokken bij de organisatie van het Evenement.

2.       hiQ-Community is op geen enkele wijze verantwoordelijk of aansprakelijk te stellen voor het gedrag van Deelnemers of voor hun veiligheid tijdens het Evenement of daarbuiten. Eventuele schade en/of letsel ontstaan bij zowel Deelnemer als Partner is op geen enkele wijze te verhalen op hiQ-Community.

3.       Indien toch mocht blijken dat er enige aansprakelijkheid jegens hiQ-Community geldt, dan is dit ten hoogste voor de Fee die afgesproken is per Deelnemer, per Evenement.

4.       Voor alle Evenementen dient Partner te zorgen voor een betrouwbare en veilige organisatie en dient Partner zorg te dragen voor een veilige en correcte verloop van het Evenement en voor de veiligheid van de Deelnemers.

5.       Aansprakelijkheid van hiQ-Community voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van Partner, voor eventuele schade toegebracht bij uitvoering van de te verrichten of verrichtte werkzaamheden door hiQ-Community aan Partner, Deelnemers of medewerkers van hiQ-Community en alle andere vormen van schade dan genoemd in dit artikel, uit welken hoofde dan ook, is uitgesloten.

6.       Organisatoren dragen zelf de verantwoording voor het correcte verloop van de activiteit, inclusief de daarbij horende verantwoordelijkheden. hiQ-Community is op geen enkele manier daarbij betrokken en kan dientengevolge ook op geen enkele wijze daarvoor verantwoordelijk en/of aansprakelijk worden gesteld.

Betaling

1.       Alle bedragen op de website zijn inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld.

2.       Prijswijzingen en typefouten zijn voorbehouden.

Tix

1.       Tix vormen het betaalmiddel op de website, indien met deel wil nemen aan een activiteit.

2.       Tix worden aangeschaft in bundels die kunnen variëren in prijs. Daarbij kunnen ook aan bepaalde groepen mensen of individuen speciale aanbiedingen gedaan worden, of zelfs Tix gratis weggegeven worden door de hiQ-Community. Elke Deelnemer krijgt de voor hem/of haar geldende prijs op zijn Profiel weergegeven. Een Deelnemer kan geen aanspraak maken op een korting op of schenking van Tix aan andere Deelnemers.

3.       Tix blijven onbeperkt geldig, tenzij het Lidmaatschap wordt beëindigd.

4.       Tix kunnen niet meer omgezet worden in Euro’s. Na beëindiging van het Lidmaatschap komen de eventuele Tix in het Tix tegoed van de Deelnemer te vervallen.

5.       Het is voor een Deelnemer verplicht om zich aan te melden voor een activiteit als men deelneemt.

6.       Het Tix-systeem is klantvriendelijk en is gebaseerd op wederzijdse eerlijkheid. Voor de Fellasorganisatie is het onmogelijk om op elke Activiteit te controleren of iedereen zich correct heeft aangemeld. Derhalve heeft de Fellasorganisatie er voor gekozen om misbruik van dit vertrouwen gevolgen te doen hebben. Indien een Deelnemer zich niet bij de Website heeft aangemeld voor een activiteit en dit wordt geconstateerd door de Fellas organisatie of één van de leden van het Fellas Team heeft dit de volgende consequenties:

a)      Bij een eerste overtreding wordt er 3 Tix van het Tegoed van bewuste Deelnemer afgeschreven.

b)      Bij een tweede overtreding dient de Deelnemer, die zich niet voor de activiteit aangemeld heeft op de Website voor een activiteit, een jaarabonnement voor onbeperkt Tix aan te schaffen. Zodoende is de Fellasorganisatie er zeker van dat de Deelnemer altijd voldoende Tix heeft. Nadat het jaar voorbij is krijgt de Deelnemer opnieuw de gelegenheid om gewoon met individuele Tix weer aan te melden voor een activiteit. Indien een Deelnemer weigert om een jaarabonnement met onbeperkt Tix af te nemen, wordt Deelnemer de toegang tot de website ontzegd voor ten minste één jaar.

7.       Een Deelnemer mag een introducé naar een activiteit meenemen, zonder daarvoor Tix af te dragen. De introducé dient echter wel minstens één dag van te voren bij de Organisator van de activiteit aangemeld te worden, zodat de Organisator daar rekening mee kan houden. Indien de Organisator beslist dat het meenemen van de introducé niet wenselijk is, dient de Deelnemer die de introducé mee wilde nemen dit onmiddellijk te respecteren.

8.       Introducés mogen geen Deelnemer of geschorste Deelnemer van de Website zijn.

9.       Kinderen van Deelnemers hoeven zich niet apart aan te melden voor de Website. Indien een Deelnemer besluit zijn/haar kinderen deel te laten nemen gebeurd dat volledig op verantwoording van de Deelnemer.

10.   Voor kinderen tot en met 16 jaar hoeven geen Tix afgedragen te worden. Deelnemer dient de Organisator wel met een bericht of een reactie op de hoogte stellen dat er kinderen meekomen en hoeveel kinderen meekomen. Uiteraard mogen kinderen uitsluitend meegenomen naar Activiteiten waarbij de kinderen ouder zijn dan de minimum leeftijd die bij de Activiteit aangegeven staat.

Profiel, uitlatingen en berichten op de Website

1.    Op het Profiel, uitlatingen en berichten die op de Website geplaatst worden en via de Website verzonden worden, zijn een aantal regels van toepassing die verder uitgewerkt worden in deze paragraaf. Indien Deelnemer zich niet aan deze regels houdt, zal Deelnemer een waarschuwing ontvangen. Indien Deelnemer het Profiel daarna binnen 48 uur niet heeft aangepast, wordt het Profiel van de Website verwijderd, zonder restitutie van eventueel Tix tegoed. Het Lidmaatschap wordt daarna terstond beëindigd.

2.    Elke Deelnemer dient zorg te dragen dat op zijn Profiel een duidelijke foto van Deelnemer geplaatst wordt. Op deze profielfoto dient de Deelnemer alleen te staan en duidelijk herkenbaar te zijn voor andere Deelnemers. Indien een Deelnemer geen foto, een onduidelijke foto of een foto waar Deelnemer niet zelf op staat plaatst, wordt Deelnemer daarop aangesproken en krijgt Deelnemer 48 uur tijd om het Profiel aan te passen. Indien geconstateerd wordt dat Deelnemer het Profiel niet heeft aangepast, zal terstond het Lidmaatschap worden beëindigd, zonder restitutie van het eventueel Tix-tegoed.

3.    Deelnemers dienen hun Profiel naar waarheid in te vullen. Het is verplicht om in elk geval geboortedatum, woonplaats, provincie en echte voornaam in te vullen. Indien blijkt dat een Deelnemer deze informatie niet ingevuld heeft, of niet waarheid heeft ingevuld, krijgt Deelnemer 48 uur de gelegenheid om zijn Profiel aan te passen. Indien geconstateerd wordt dat Deelnemer het Profiel niet heeft aangepast, zal terstond het Lidmaatschap worden beëindigd, zonder restitutie van het eventueel Tix-tegoed.

4.    Het Profiel, de uitlatingen en de berichten mogen op geen enkele manier kwetsende teksten bevatten. Daarmee wordt bedoeld dat er niet gediscrimineerd mag worden of sterk seksueel getint mag zijn. Ook mogen andere leden niet gehinderd of lastig gevallen worden met uitlatingen op de Website, in berichten of het Profiel. Berichten, reacties en alle andere tekst die door een Deelnemer op Fellas geplaatst wordt dient een positief karakter te hebben en bij te dragen aan een positieve sfeer. Dit alles is naar oordeel van de Webmaster van www.Fellas.nl. Over deze beslissing is geen discussie mogelijk.

5.    Het is verboden om in berichten, uitlatingen of het Profiel reclame te maken. Ook mag men geen verwijzingen doen naar concurrerende websites of diensten.

6.    Het berichtenverkeer wordt door de webmaster niet gemonitord, tenzij duidelijke aanwijzingen reden geven tot het monitoren. Op dat moment is het voor de webmaster toegestaan om berichtenverkeer te volgen en terug te kijken in berichtenverkeer dat eerder plaatsgevonden heeft.

7.    De Fellasorganisatie mag het e-mailadres van de Deelnemer gebruiken voor het doorsturen van berichten die aan hen gericht zijn op de Website. Dit zijn géén nieuwsbrieven of reclame-uitingen, maar meldingen dat er een nieuw bericht voor de Deelnemer klaar staat op de Website. Alleen Deelnemers kunnen berichten lezen. Deelnemer dient lid in te loggen om dit bericht in zijn geheel te lezen.

8.    Het is een Deelnemer niet toegestaan om informatie van de Website of van andere Deelnemers te verkopen, kopiëren, publiceren, dupliceren of op welke andere manier dan ook te gebruiken buiten de Website of Activiteiten om. Indien een Deelnemer deze regel overtreed, wordt Deelnemer terstond van de Website verwijderd en het Lidmaatschap beëindigd.

Zelf activiteiten organiseren

1.       Fellas of hiQ Community dragen op geen enkele verantwoording voor de organisatie van evenementen die door de leden zelf georganiseerd worden.

2.       Het plaatsen van activiteiten door Leden van de website geschiedt door Leden van de Website zelf en op hun eigen verantwoording.

3.       Indien de Webmasters van Fellas een activiteit die door leden van de Website geplaatst worden niet geschikt wordt bevonden, kan de Webmaster deze zonder opgave van redenen verwijderen.

4.       Activiteiten die geplaatst worden door Leden mogen niet van commerciële aard zijn, de Organisator van het Evenement mag geen winst maken, hij of zij mag uitsluitend de kosten in rekening brengen die ook daadwerkelijk gemaakt worden, zoals bijvoorbeeld entreegelden, of kosten die daadwerkelijk gemaakt worden voor eten en drinken. Bij overtreding wordt de activiteit direct verwijderd.

5.       Indien een activiteit geplaatst wordt, die verwijst naar een andere website met een soortgelijk doel als Fellas, kan de Webmaster besluiten deze activiteit te verwijderen. Het is niet toegestaan om op Fellas activiteiten te plaatsen die tot doel hebben om leden van Fellas te werven voor enig andere websites of andere activiteiten die buiten Fellas plaats vinden. Ook Activiteiten die tot doel hebben om een cursus, workshop, training of soortgelijke, al dan niet commerciële, activiteit of organisatie te promoten zijn uitdrukkelijk niet toegestaan. Het is ook niet toegestaan om op een activiteit flyers, kaartjes, stickers, spandoeken en dergelijke te dragen, uit te dragen of uit te delen om promotie voor andere organisaties of activiteiten.

6.       Vervoer naar en van de locatie waar de activiteit plaatsvindt, alsmede verplaatsingen tijdens de activiteit, vallen niet onder de Activiteit.

7.       De Fellasorganisatie is nimmer verantwoordelijk voor het wel of niet doorgaan van een Activiteit. Derhalve is Fellas niet aansprakelijk voor het afgelasten van de Activiteit door de Organisator van de Activiteit.

Deelnemen aan een activiteit

1.      Deelnemen aan Activiteiten geschiedt op eigen risico.

2.      Een Deelnemer die meedoet aan een activiteit verplicht zich te houden aan de regels die door de Organisator van de Activiteit zijn gesteld. Indien zich op een Activiteit gewijzigde omstandigheden voordoen, beslist de Organisator van de Activiteit hoe de Activiteit verder verloopt.

3.      Indien namens een Deelnemer reserveringen of andere kosten door de Organisator gemaakt zijn, dient de Deelnemer deze kosten te allen tijde aan de Organisator te vergoeden.

4.      Indien een Deelnemer zich aanmeldt voor een Activiteit wordt er 1 Tix van het tegoed van Deelnemer afgeschreven. Indien een Deelnemer zich daarna weer afmeldt wordt deze Tix NIET teruggegeven.

5.      Indien een Deelnemer aan een Activiteit zich binnen een periode van 30 dagen vóór aanvang van de Activiteit afmeldt waarvoor kosten of reserveringen namens de Deelnemer door de Organisator zijn gemaakt, dient de Deelnemer die zich afmeldt deze kosten direct te vergoeden aan de Organisator van de Activiteit. Vanaf 14 dagen voor aanvang van de activiteit bent je gehouden het volledige bedrag te voldoen. Indien een Deelnemer niet tijdig betaald heeft, houdt hiQ-Community zich het recht voor om de kosten op Deelnemer te verhalen. Dit zal gebeuren via een externe incasso organisatie. De kosten die dit met zich meebrengt zullen eveneens op de deelnemer verhaald worden.

Activiteiten die door de Fellasorganisatie zelf geplaatst worden

1.       De Fellasorganisatie houdt zich het recht voor om zelf Activiteiten op de Website te plaatsen die wel een commercieel karakter hebben. Op deze Activiteiten wordt winst gemaakt door de Organisator en de Fellasorganisatie.

2.       De Fellasorganisatie kan in overleg met bepaalde Organisatoren bepalen dat de Activiteiten die zij plaatsen wel een commercieel karakter mogen hebben. Echter, dit dient altijd uitdrukkelijk door de Fellasorganisatie toegezegd zijn aan de Organisator. Op deze Activiteiten wordt winst gemaakt door de Organisator. Deze Activiteiten zijn herkenbaar voor de leden omdat zij georganiseerd worden door een Partner met een bedrijfsprofiel.

3.       Indien je je aanmeldt voor een Activiteit en je nalaat om tijdig af te melden (minimaal 30 dagen voor aanvang van de activiteit) ben je gehouden om 50% van het bedrag dat vermeld staat bij 'Kosten' te voldoen. Er worden immers namens jou investeringen en reserveringen gedaan. Vanaf 14 dagen voor aanvang van de activiteit bent je gehouden het volledige bedrag te voldoen. Indien een Deelnemer niet tijdig betaald heeft, houdt hiQ-Community zich het recht voor om de kosten op Deelnemer te verhalen. Dit zal gebeuren via een externe incasso organisatie. De kosten die dit met zich meebrengt zullen eveneens op de deelnemer verhaald worden.

Betalingscondities en leveringsvoorwaarden partners

1.       Op de Factuur worden afgesproken bedragen verhoogd met het geldende tarief voor omzetbelasting, welke wordt doorberekend aan Partner.

2.       hiQ-Community stelt binnen maximaal één week na afloop van een Evenement een digitale factuur ter beschikking aan Partner. Deze factuur dient binnen 14 dagen na dagtekening voldaan te worden door Partner.

3.       Indien een factuur door Partner niet wordt voldaan binnen de betalingstermijn zoals vernoemd in vorige paragraaf, wordt een papieren herinneringsfactuur per post verstuurd, waarbij het factuurbedrag wordt verhoogd met een toeslag van 2% over het gehele factuurbedrag, vermeerderd met een minimum van 7 euro aan administratie kosten. Voor deze herinneringsfactuur geldt een betalingstermijn van 8 dagen na dagtekening.

4.       Indien Partner ook na de herinneringsfactuur de vordering niet voldaan heeft, kan de vordering uit handen worden gegeven, in welk geval hiQ-Community naast het dan verschuldigde totale bedrag tevens gehouden zal zijn tot volledige vergoeding van buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins, waarvan de hoogte wordt bepaald op 15% van de hoofdsom met een minimum van € 250,-.

5.       Eventuele reclames, van welke aard ook, dienen door de Partner zo spoedig mogelijk na afloop van het Evenement bij hiQ-Community te worden ingediend. Het indienen van reclames ontslaat de Partner nooit en te nimmer van zijn betalingsverplichting ten opzichte van hiQ-Community.

6.       Betalingsachterstand resulteert, indien hiQ-Community daarvoor kiest, in opschorting van eventuele afspraken die uit hoofde van deze Overeenkomst voortvloeien.

7.       Partner is volledig zelf verantwoordelijk voor het innen van entreegelden en andere gelden die verschuldigd zijn voor het deelnemen van de Deelnemers aan het Evenement.

Annulering en weigering van Partneractiviteiten

1.       Tot 10 dagen voordat het Evenement plaats vindt kan de Partner het Evenement annuleren tegen 50% van de afgesproken Fee per ingeschreven deelnemer.

2.       hiQ-Community is gerechtigd Evenementen zonder opgaaf van redenen te weigeren, te annuleren of te verplaatsen.

Gepubliceerde inhoud op www.Fellas.nl

1.       Alle inhoud die op de website door Deelnemer ingevuld, gepubliceerd en ingezonden wordt, wordt door de Fellasorganisatie in een Database opgeslagen en op de Website gepubliceerd. Deze inhoud is en blijft eigendom van de Fellasorganisatie.

2.       Het is de Fellasorganisatie en/of hiQ-Community niet toegestaan om de door Deelnemers ingevoerde informatie of de Database te verhandelen, verkopen of op een andere manier over te dragen aan derden.

3.       De Fellasorganisatie verplicht zich om zich in te zetten om de Website en Database zo goed mogelijk te beschermen tegen zogenaamde cyberaanvallen.

4.       De Fellasorganisatie verplicht zich om zich in te zetten om de informatie die Deelnemer op de Website publiceert, alleen aan andere Deelnemers en Niet-leden zichtbaar te maken op het niveau waar zij toe gerechtigd zijn.